De gemeente Stein laat haar ca.150 ambtenaren op taaltraining gaan; kosten 75.000 euro.

Uit het klanttevredenheidsonderzoek bleek in 2020 dat veel burgers klaagden over de ambtelijke taal die voor velen onbegrijpelijk is. Met name correspondentie over vergunningen riep nogal wat vragen en irritatie op.

Daarom worden alle basisbrieven van de gemeente aan een kritische leesbril onderworpen en in "eenvoudig Nederlands" (in vakjargon B1) herschreven. Hetzelfde lot ondergaat de website.
Omdat er ook een nieuwe wet komt waarin de gemeente moet aangeven op welke manier omwonenden bij een plan zijn betrokken en geïnformeerd,  gaat de gemeente Stein de koe bij de horens vatten (= actie ondernemen)

Daarom sluit de gemeente Stein zich aan bij de landelijke ‘Direct Duidelijk Brigade’ en gaat onder meer trainingen geven in het structureren en persoonlijk maken van teksten.
Ook krijgen medewerkers hulpmiddelen als schrijfwijzers -wat is dat? lees hier-  en krijgen ze terugkoppeling van de doelgroep.    te horen wat de burgers van hun nieuwe taalgebruik vinden.

In feite krijgen de ambtenaren dus door de overheid "aangeleerd" taalgebruik nu weer "afgeleerd"....

Terug naar Jip en Janneke niveau.