ELSLOO

Info Gemeente Stein

Inwoners testen nieuwe website gemeente

Inwoners testen nieuwe website gemeente

Vrijdag 30 maart testte de gemeente Stein samen met enkele inwoners de nieuwe website. Deze nieuwe website moet voldoen aan de webrichtlijnen en wordt een stuk klantvriendelijker dan de huidige website. Eerder al vroeg de gemeente aan een digitaal burgerpanel wat mensen als eindgebruiker belangrijk vinden en waaraan in hun ogen de website moet voldoen. Daar kwamen nuttige tips en opmerkingen uit naar voren die ook zijn gebruikt.

 

De gebruikerstest leverde waardevolle informatie op over onder andere de menu-indeling, inrichting, zoektermen en functionaliteiten. Door eindgebruikers te betrekken bij de ontwikkeling van de gemeentelijke website kan digitale informatievoorziening richting inwoners beter worden afgestemd.

De gemeente werkt continue aan het verbeteren van de (e)dienstverlening en de daarvoor nodige bedrijfsvoering in de organisatie. Zo lanceert de gemeente medio april de nieuwe website inclusief bedrijvenloket en voert de gemeente DigiD in. Ook werkt de gemeente aan een snellere betaling van facturen aan bedrijven door digitalisering. Deze maand loopt ook het onderzoek naar de tevredenheid van klanten. Uitkomsten van dat onderzoek gebruikt de gemeente Stein weer om daar waar nodig (verdere) verbeteringen in de dienstverlening aan te brengen.

  • Artikel aangemaakt op .
  • Laatste update op .
Laat reactieformulier zien

Redactie

  • Dross de Limpensstraat 4
    6181EJ Elsloo

  • 06.10572675

Cookies
Voor het optimaal functioneren van deze website worden cookies op uw computer geplaatst. Daarbij worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Door op ‘Akkoord’ te klikken, accepteert u het plaatsen van cookies. Als u cookies weigert, kunt u de website gewoon blijven gebruiken maar dan werken de website of onderdelen daarvan mogelijk niet optimaal.