Skip to main content
ATTENTIE: Dit artikel is gearchiveerd; aan de inhoud kunnen geen rechten meer worden ontleend.

VidaXL: Chinese meuk voor keiharde euro's

  • Afbeeldingen | Bronnen ©: nvt

VidaXL is een Nederlandse internationale online retailer, opgericht in 2006 door Wouter Bakker en Gerjan den Hartog. Die runnen hun handel vanuit Venlo maar zijn in meer dan 30 landen actief.
Het bedrijf biedt een breed scala aan producten aan, waaronder meubels, tuinartikelen en doe-het-zelf-producten.

Kwaliteit en klantbeoordelingen
Er zijn gemengde reacties op de kwaliteit van VidaXL-producten. Sommige klanten melden tevredenheid over hun aankopen, terwijl anderen klagen over de slechte kwaliteit en gebrekkige klantenservice. Bijvoorbeeld, op het Radar Forum deelt een gebruiker een "verschrikkelijke ervaring" met VidaXL, waarbij problemen met levering en klantenservice worden benadrukt. Daarnaast zijn er op ReviewSpot.nl klachten over de kwaliteit van meubels, zoals een salontafel en tv-meubel met "ronduit belachelijk goedkope" afwerking.

Personeelsbeleid
VidaXL heeft kritiek ontvangen met betrekking tot zijn personeelsbeleid. Volgens een artikel in NRC Handelsblad wordt het bedrijf beschuldigd van het uitbuiten van personeel en het manipuleren van online reviews. Er zijn ook meldingen van ontevredenheid onder het personeel over hun managementstijl en de werkomstandigheden binnen het bedrijf.

Directeuren Wouter Bakker en Gerjan den Hartog: Wouter Bakker en Gerjan den Hartog zijn de oprichters en eigenaren van VidaXL. Beiden staan vermeld in de Quote 500, met ieder een vermogen van €495 miljoen. Bakker houdt zich voornamelijk bezig met de inkoop en productie vanuit China, terwijl Den Hartog de operaties in Nederland leidt. 

Samenvattend heeft VidaXL aanzienlijke commerciële successen behaald sinds de oprichting, maar het bedrijf wordt geconfronteerd met aanhoudende kritiek op productkwaliteit, klantenservice en personeelsbeleid. 

  • Laatste update op .